[AWS] 도메인 구입 불가 / 서울 지역 EC2 오픈 불가

AWS 에러 해결기

최근에 AWS 프리티어 기간이 만료되어서 새로 계정을 만들었었다.

대학생활이 1년 ~ 2년 정도 남기도 했고, 학생용 크레딧을 발급해주기도 한다고 하니 오래 사용할 계정으로 연결했다.

 

서울 지역 사용 불가

근데 이전 계정과 다르게 서울지역으로 EC2 인스턴스를 오픈할 수 가 없었다. 자세한 에러 코드도 나오지 않고 단순히 

aws-verification@amazon.com 

위 이메일 주소로 연락해보라는 에러 코드만 뜰 뿐이였다.

 

구글링을 해본 결과

https://repost.aws/questions/QUwnXvvsQyRzut3QE3ct3qOg/account-is-currently-blocked-when-trying-to-create-ec-2-instance

Account is currently blocked when trying to create EC2 instance. | AWS re:Post

나와 같은 증상을 겪는 분을 확인했고, 신규 계정은 오픈된 지역이 한정되어 있다는걸 알 수 있었다.

서울 지역에서부터 시작하는 튜토리얼들이 많았기에 서울 지역을 오픈하고 싶어서 위 이메일 주소로 이메일을 보내봤건만 묵묵부답...

 

아래에도 적겠지만, 이를 해결하고 싶으면 저 이메일 주소가 아니라 AWS 홈페이지 내의 문의 센터를 이용하는게 가장 빠르게 답변을 받아 볼 수 있었다.

https://support.console.aws.amazon.com/support/home?region=us-east-1#/ 

https://support.console.aws.amazon.com/support/home?region=us-east-1#/

홈페이지의 공식 Support 페이지이다. 이 채널로 문의사항을 보낼 수 있었다. 

그러고 나면 느리면 2~3일 내로 질문을 접수받고 해결중에 있다는 이메일과 알림을 받아 볼 수 있었다.

아래는 그 응답이다.

이런식으로 답장이 왔다. 

 

이후 서울 지역 EC2 인스턴스가 정상적으로 오픈되는 것을 확인할 수 있었다. 

 

 

그래서 도메인 구입 안되는건 어떻게 해결했는데?

우선 Route53에 들어가 도메인을 구입해보려고 했더니 매번 이런 오류가 이메일로 오더라

어떤 도메인을 사용하더라도 똑같은 메일이 오기에, 내 계정에 문제가 있었다고 판단했다.

 

결론적으론, 마찬가지로 Support 페이지에서 문의를 넣었다.

처음에 넣은 질문은 명확히 질문을 하지 않고 문의를 넣었기에 답변도 애매하게 왔었다.

사실 이전에 서울지역 안열리는것도 그렇고 인증서를 받아 보려는 노력도 했건만 잘 되지 않았기에 내 계정에 심각한 문제가 있나 매우 짜증이 난 상태였기에 질문을 쓸 때 "안되는거도 화나는데 질문까지 자세히 써야하나?" 라는 생각으로 그냥 안된다 한마디만 보냈었다. 

그에 비해 답변은 길게 써주시더라.

 

 

이후 다시 제대로 질문을 하고, 에러 케이스를 캡쳐해서 보내면 원하는 답변을 받아 볼 수 있었다.

 

시스템이 내 계정을 리뷰중이라는 답변을 우선적으로 받게 되었다. (어쩐지 뭐가 잘 안되더라니)

이후 서비스가 검토를 끝냈다는 소식을 다시 받게 되었고, 도메인을 정상적으로 구입할 수 있었다.

 

홈페이지 자체가 영문이고, 너무 많은 서비스들이 있기에 해결 방법을 찾기 쉽지 않았다.

하지만 해결했으니 기분이 좋아!